修理品引取りサービス | 修理申込のご案内 | お客様サポート

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>> FAX・ホームページでのお申込

「修理依頼票」にご希望日時、ご指定の場所などの必要事項をご記入の上、送信ください。

受付完了後に、受付番号を記入した「修理受付票」を返信いたします。

※	土・日・祝日・弊社休業日および受付終了時間以降のお申込につきましては、「修理受付票」の返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。万一弊社からの返信がない場合は、お手数ですがお客様ご相談センターまでお問い合せください。

ご希望の日時、ご指定の場所に弊社指定の宅配業者が修理品をお引取りにお伺いします。梱包も指定宅配業者が行います。この際に、「修理受付票」も一緒にお渡しください。

◆	修理品引取り料金（送料＋梱包料）は、メーカー保証期間内・外に関わらず、家庭用製品1,260円/業務用製品2,100円
※	修理料金は、ご要望により修理品お預かり後、見積り連絡致します。料金＝修理品引き取り料金（送料＋梱包料）＋修理料金（技術料＋部品代）
◆	保証期間内の場合は保証書も忘れず商品に添えて下さい。（電気製品、IHなべ以外の製品には、保証書はありません。）

修理完了後、弊社から修理品をお届けします。

※お届け時の送料は弊社にて負担いたします。

代金のお支払いは、修理品に同梱の「払込取扱表」にて、ゆうちょ銀行又は郵便局及び払込取扱表に記載のコンビニエンスストアにてお支払い願います。

●お申込のご注意

・	お客様が修理料金の見積りを依頼し、修理をご依頼されない場合は見積り料金（\1,050円税込）をご請求させていただきますので予めご了承ください。
・	宅配便引取日時の指定は、8:00～21:00　365日可、時間指定も可能です。引取希望日の指定は、お申込みが、午前の場合は翌日以降、午後の場合は翌々日以降で指定願います。（お申込み当日の指定はできません）
・	北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、および一部の離島につきましては、ご指定の引取希望日時に添えない場合がございます。その場合は別途ご案内させていただきますので予めご了承ください。
・	お見積もり連絡等のため、日中の連絡先を明記してください。
・	日本でご使用いただいている商品が対象となります。海外からのお申込みは出来ませんのでご了承ください。

年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇などの長期休暇の場合はこの限りではあリませんのでご了承願います。
部品の在庫・見積回答待ち等で若干遅くなる場合もありますのでご了承ください。