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お客様へのお知らせ

製品安全に関する重要なお知らせ

最終更新日:平成18年8月11日

象印電気ポットCD-DM型、CV-GX型をご使用のお客様へ

象印電気ポットCD-DM型(1997年5月~1997年12月製造分)とCV-GX型(1998年12月~2000年7月製造分)におきまして、容器の溶接不具合から、きわめてまれではございますが水漏れするものが発生いたしました。

上記製品で、ご使用中に水漏れが発生した場合は感電の恐れがありますので、すぐにコンセントから差込みプラグを抜き、湯を捨てて、弊社お客様ご相談センターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
保証期間にかかわらず、無料で修理をさせていただきます。

お手数をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。

お客様ご相談センター
0120-345135
9:00 ~ 17:00(土・日・祝などの弊社休業日を除く)
電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようにお願いします。
一部のIP電話など、フリーダイヤルに
接続できない場合のお問い合わせ
06-6356-2451(有料)
FAXでのお問い合わせ
06-6356-6143(有料)
ご愛用の製品の品番(型名)、お問い合わせ内容、およびお客様のお名前、ご住所、お電話番号、FAX番号をご記入のうえ、お問い合わせ願います。

※ 個人情報の取り扱いについて
お客様からご提供いただくお客様のお名前、ご住所、電話番号などの個人情報は、本件の対応のみに利用し、管理いたします。
なお、本件の利用目的の達成のため、弊社と機密保持契約を結んだ業務委託先に対して業務遂行上、必要最小限の情報を開示することがあります。