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お客様へのお知らせ

商品を安全にお使いいただくためのお願い

IH炊飯ジャー(NP-PA型、NP-PE型、NP-PX型)をご利用いただくうえでのお願い

お客様より、「炊飯中または保温中にふたが開いた」というお申し出をいただいております。
原因究明の結果、ふたのフックが最後までかかっていない状態でご使用になりますと、このような現象が発生することがわかりました。
炊飯中または保温中にふたが開くと、ご飯の炊き上がりが悪くなったり、ご飯が乾燥する場合がありますので、ふたを確実にしめてご利用いただきますようご注意願います。
なお、万一、ふたが閉まりにくいなど、ご不明な点がある場合は、下記「お客様ご相談センター」までお問い合わせ願います。

対象の製品
対象型名
NP-PA型 NP-PE型 NP-PX型
お願い
外ぶたは「カチッ」と音がするまで確実に押して閉めてください。確実に閉まっていない場合、炊飯中や保温中に外ぶたが開く恐れがあります。
安全上のご注意

必ずお守りください

子供だけで使わせたり、幼児の手の届くところで使わないでください。
やけどなどの恐れがあります。

お客様ご相談センター

※弊社の受付時間は、平日9:00~17:00とさせていただいております。それ以降の時間帯及び、土日・祝祭日、年末年始、夏季休暇、ゴールデンウイーク期間などの弊社休業日の受付に関しましては、翌営業日以降の対応となりますのであらかじめご了承願います。