象印 ZOJIRUSHI

個人情報流出についての重要なお知らせ

2020年3月4日

【重要】偽装メールにご注意ください

2019年12月4日に発生しました、『弊社グループ会社が運営する「象印でショッピング」への不正アクセスによる個人情報流出』の被害に遭われたお客様には、多大なご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

このたび、当該のお客様より「象印の記載はないが、他社通販サイトを装った同様の偽装メールが届いた」というお問い合わせをいただいております。

今後も同様の手口による、偽装メールが配信される可能性がございます。

お客様におかれましては、以下の内容をご確認頂き、十分ご注意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。

尚、最新情報については、当社公式HP内「個人情報流出についての重要なおしらせ」にてご案内いたします。

1.お客様へのお知らせとお願い

  1. ①不審と思われるメールに記載されているアドレスにはアクセスしないでください。
  2. ②不審なメールが届いた、または、不明点がございましたら以下に記載のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

2.本件に関するお問い合わせ窓口

≪ 象印マホービン株式会社 お客様相談窓口 ≫
  • 受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日除く)
  • 電話番号:フリーダイヤル 0120-345-135
  • お問い合わせフォーム:https://form.zojirushi.co.jp/goiken

3.2020年3月4日に送信されたと推測される偽装メール

当社で確認しております、2020年3月4日に送信されたと推測される偽装メールは以下の内容です。

差出人メールアドレス AmazaClub <support@amaza.club>
件名 ◯◯◯◯(お客様のお名前)様 緊急入荷!数量限定! マスク 使い捨て サージカルマスク レギュラー 50枚 HEIKO
本文 〇〇〇〇 様 緊急入荷!数量限定! マスク 使い捨て サージカルマスク レギュラー 50枚 HEIKO
現在世界的な新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、マスクの需要が急激に高まり、全国でマスクが品薄状態になっております。
お客様へ日頃の感謝の気持ちを込め、特別価格でご提供致します。ぜひお買い求めください。
商品の詳細については、下記のURLにクリックして頂き必要な情報をご記入お願い致します。
https://shop.amaza.club/

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【商品のお届けについて】
※最短で翌日以降のお届け予定でございます。
※出荷完了後お荷物番号をメールでお知らせ致します。
※多くのお客様が買うため、お1人様3箱までに限らせていただきます。
同一のお客様による複数購入と判断した場合は、注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承ください。
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■詐欺サイトのURL
  • https://shop.amaza.club/
※ 上記サイトは、フィッシング詐欺(注)目的の偽装サイトです。決してアクセスしないでください。

お客様におかれましては、何卒ご注意いただきますようお願い申し上げます。

この度は、多大なるご迷惑およびご心配をおかけする事となりましたこと、深くお詫び申し上げます。