日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社が2006年から2008年に製造・販売しましたジューサーおよびミルつきジューサーミキサーにおきまして、使用中にフィルターの樹脂部分が破損し、場合によっては怪我に至る恐れがあることが判明いたしました。 このため弊社では、今後も安心してご使用いただくために、無償にて部品交換させていただくことにいたしました。
つきましては、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、当該製品のご使用を中止いただき、下記の受付窓口までご連絡くださいますようご協力をお願い申し上げます。
すでに部品の交換がお済みのお客様はご連絡の必要はありません。安心してご使用ください。
お客様には大変なご心配をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
2008年10月10日
象印マホービン株式会社
| 商品名 | 対象型名 | |
|---|---|---|
| ジューサー | ＢＭ－ＪＥ08型 | 左記型名の製品が全て対象となります。 |
| ミルつきジューサーミキサー | ＢＭ－ＪＳ08型 |
※破損する可能性があるのは、ジューサーの部品です。ミル、ミキサーの部品は対象ではございません。
※お客様からご連絡いただきます、お名前、ご住所、電話番号等の個人情報につきましては、本件の対応にのみ利用し管理いたします。なお、これらの業務に携わる協力会社へも、お客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。