象印 ZOJIRUSHI

お客様へのお知らせ

製品安全に関する重要なお知らせ

ご入力前にお読みください

本受付フォームは「ジューサーBM-JE08型、ミルつきジューサーミキサーBM-JS08型 ご愛用のお客様へお詫びとお願い」に記載された該当機種専用の「部品交換受付フォーム」です。
お申込後、弊社よりお電話にて受付確認のご案内をさせていただいたあと、交換部品の手配をさせていただきますので、 あらかじめご了承願います。

お申込から交換部品の到着まで

(1)下記「ジューサー部品交換受付フォーム」をクリックし、必要事項をご入力のうえ、送信してください。

(2)弊社よりお電話にて受付確認をご案内させていただきます。
受付確認のご案内は、4~5日(土・日・祝日・弊社休日を除く)を基本としておりますが、お客様がご不在などの理由により、万一、弊社より連絡がない場合は、受付が完了しておりませんので、お手数ですが、下記フリーダイヤルまでお問い合わせいただきます様お願い申し上げます。

(3)宅配便にて交換部品が到着します。
新しい部品を「宅配便」にてお届けし、古い部品を「宅配便」にて回収させていただきます。大変ご面倒をおかけしますが、ご協力賜わりますようお願い申し上げます。詳しくは交換部品に付属の「交換部品手順書」をご覧ください。
交換部品の発送は手配後、3日以内(土・日・祝日・弊社休日を除く)を基本としておりますが、地域や交換品の準備などの都合上、時間を要することがあります。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

受付内容のお問い合わせ

お申込いただきました内容について、お問い合わせや変更がある場合、弊社お客様ご相談センターまでお申し出ください。

お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。弊社が定める「個人情報保護方針」にそって厳重に管理させていただきます。

お手数ですが、再度、対象機種(型名)のご確認をお願いします。

対象商品

対象商品

ジューサー部品交換受付フォームへ【SSL】

対象外

対象外

お客様の商品は、対象商品ではございませんので、 ご安心してご使用ください。

【SSLについて
お問い合わせ入力フォームは暗号化技術のSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)を導入しております。SSLに対応していないブラウザをご利用の場合など、入力フォームにアクセスできない場合もございますので、ご了承ください。