象印 ZOJIRUSHI

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お客様へのお知らせ

製品安全に関する重要なお知らせ

象印ポータブルコンロ専用ガスボンベGB-123型、GB-12型
象印ポータブルミニコンロ専用ミニガスボンベGB-052型、GB-05型
ご愛用のお客様へのお詫びと回収のお願い

 日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、厚く御礼申し上げます。

 この度、日本瓦斯株式会社で2011年12月以降に製造し、象印マホービン株式会社が販売しましたポータブルコンロ専用ガスボンベ、ポータブルミニコンロ専用ミニガスボンベにおきまして、きわめてまれではございますが、内部部品の不具合から、ポータブルコンロに上記ガスボンベを取りつけた際に微量のガスが漏れる可能性があるとの報告を日本瓦斯株式会社より受けました。

 つきましては、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、該当製品をお持ちの場合はご使用を中止いただき、下記の受付窓口までご連絡くださいますようご協力をお願い申し上げます。
 ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

2017年2月2日
象印マホービン株式会社

該当機種の型名
型名 対象製造番号 (下記製造年月日の見方参照)
GB-123型(GB-12型3本セット)
GB-12型(単品)
**111201** ~
あるいは 20111201**** ~
*は製造所固有の記号(なしの場合あり)
GB-052型(GB-05型2本セット)
GB-05型(単品)
**111201** ~
あるいは 20111201**** ~
あるいは **11201 ~
*は製造所固有の記号(なしの場合あり)

※ GB-123型は単品のガスボンベGB-12型を3本セットにしたもので、ガスボンベはGB-12型です。
GB-052型は単品のミニガスボンベGB-05型を2本セットにしたもので、ガスボンベはGB-05型です。

型名、対象製造番号の確認方法
型名 :ガスボンベの側面に表示(下記写真を参照願います)
製造番号 :ガスボンベの底に表示
GB-12型
GB-12型
GB-05型
GB-05型
製造年月日の見方
製造年月日の見方
お問い合わせ先

ガスボンベの製造元である日本瓦斯株式会社がお問い合わせ窓口になります。

お問い合わせ窓口(日本瓦斯株式会社)の電話につながりにくくなっています。
電話がつながりにくい場合は誠に申し訳ございませんが、下記の卓上コンロ用カセットボンベのWeb回収受付をご利用願います。

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