重要なお知らせ
象印マホービン株式会社
このたび、InstagramやTikTok等のSNSにおいて、弊社の公式アカウントや関連会社・実在しない部署を装った偽アカウントから、炊飯ジャーなどの「PR案件」「モニター依頼」を名目としたダイレクトメッセージが送信されている事例が確認されております。これらのメッセージは弊社とは一切関係ございません。
ダイレクトメッセージ内のURL等をクリックしたり、案内に従ってやり取りを進めることにより、個人情報が不正に取得されたり、金銭をだまし取られる恐れがございますので、十分ご注意賜りますようお願い申し上げます。
報告されている主な手口・特徴
-
SNSのDMで「製品のPR・モニターをお願いしたい」といった依頼が届く
-
架空の部署（「PR事業部」等）や担当者を名乗り、LINEなどの外部メッセージアプリへ誘引される
-
「事前に報酬を入金する」「専用プラットフォームに登録させる」などと案内される
-
その後、「口座情報の登録ミス」「信用度のリスク」等を口実に、リスク解除やシステム修正のための金銭の振り込み（指定口座への入金）を要求される
偽アカウントには弊社名ならびにロゴが使われているものもございますが、弊社とは一切関係ございません。
また今後も、別のSNSにおいて新たな偽アカウントや手口が出回る恐れがございますので、併せてご注意賜りたく存じます。
象印マホービン公式アカウント
弊社の公式SNSアカウント一覧は下記よりご確認ください。
象印マホービン株式会社公式SNSアカウント一覧
※上記一覧に記載のないアカウントや、個人名義のLINEアカウント等は弊社とは一切関係がございません。
弊社の対応について
当社では、お客様に安心してSNSをご利用いただくため、偽アカウントに対して以下のような対策を講じております。
- 各種SNSを継続的に監視し、偽アカウントを発見次第、該当プラットフォームへ削除依頼
- Webサイトや公式SNSにて、偽アカウントに関する注意喚起を定期的に発信
-
お客様から寄せられた偽アカウント等の情報は確認のうえ、速やかに対応
万が一被害に遭われました場合は、下記窓口をご参考に通報・お問い合わせください
■消費者庁 消費者ホットラインにご相談
https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/
■お住まいの地域の警察署のサイバー犯罪相談窓口へご相談
