いつも、当社のWebサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

システムの安全性確認およびセキュリティ対策のため、10月21日（水）18時より、一部Webサービスを一時的に停止しておりましたが、必要な対応が完了し、10月22日（木）をもってすべてのサービス・機能を再開いたしました。

• ZOJIRUSHIオーナーサービス
• お問い合わせフォーム・修理受付フォーム・資料請求フォームなど、各種お申込みフォーム
• ご愛用者アンケートなど、各種アンケートフォーム
• 修理ナビなどのチャットサポート

今回の対応は、IPA（情報処理推進機構）から公表されたセキュリティ上の注意喚起などを踏まえ、予防的な措置として実施したものです。

当社では、従来から複数のセキュリティ対策を講じており、今回想定される攻撃に対しても、既存の防衛策が有効に機能することを確認しております。
今回のサービス停止は、当社サービスへのサイバー攻撃や不正アクセスが確認されたことによるものではございません。

一時停止期間中は、お客様にご不便とご心配をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

今後も、皆様に安心してサービスをご利用いただけるよう努めて参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。