2015年3月制定
2016年8月改定
2020年3月改定
2021年9月改定
象印マホービン株式会社
象印マホービン株式会社 (以下「当社」といいます)は、当社が提供する各種修理サービス(以下「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)を以下のとおり定めます。
本サービスをご利用する場合、本規約に同意し、遵守していただく必要がありますので、本サービスのご利用前に必ず本規約をお読みください。
本サービスをご依頼されるお客様は、対象機器をお持ちの日本国内に居住のお客様、あるいは日本国内に一時入国されているお客様(以下、「お客様」といいます)のみです。
お客様が当社からの見積り連絡を不要とされた場合、またはあらかじめ見積り金額をご指定いただき、見積り金額がご指定の金額以下であることが確認できた場合、当社はあらためてご連絡させていただくことなく修理等に着手いたします。
なお、見積り金額がご指定の金額を超えることが判明した場合、修理料金の見積り金額をご案内いたしますので、当該金額での本サービスの提供をご希望されるか否かをお知らせください。
お客様が当該金額での本サービスの提供を希望されない場合は本サービスのご依頼をキャンセルしたものとし、第7条に基づく料金を申し受けます。
お客様より対象機器をお預かりしている間の代替機器や貸出機などの提供は本サービスには含まれず、当社はお客様に対して、これらの機器等の提供を行いません。
当社は、当社にて製品ごとに定めた修補用部品(製品の機能を維持するために必要な部品)の保有期間内において、本サービスを提供します。
お客様からお預かりした対象機器の修理が完了した場合、対象機器を未修理で返却する場合、その他お客様に対象機器をお返し可能な日程をお知らせしている場合に、当社が当該対象機器をお預かりした日を起算日として180日(以下、「保管期間」といいます)経過した時点でお客様が対象機器をお受け取りにならない場合、お客様は当該対象機器の所有権を放棄したものと判断し、当社にて処分できるものとします。
この際、修理料金に加え、当該対象機器の保管に要した費用(保管場所までの輸送費用を含む)および、当該対象機器の処分に要した費用の一切を請求させていただきます。
お客様は、本規約に基づく本サイト利用にかかわる権利および義務を第三者に譲渡しまたは担保に供することはできません。
当社は、以下のいずれかに該当する場合、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断または停止することができます。
当社は、当社の都合により本サービスの内容を変更または終了することができます。当社が本サービスの内容を変更または終了する場合、当社が適当と判断する方法で事前にお客様にその旨をお知らせします。
お客様は本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
お客様が反社会的勢力(暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(以下、暴対法)第2条第2号に定義される暴力団、暴対法第2条第6号に定義される暴力団員、暴力団員でなくなった日から5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団、およびその他の暴力的な要求行為もしくは法的な責任を超えた不当要求を行う集団または個人)であることが判明した場合は、当社はかかる事由が生じた時点以降、いつでも何等の催告を要することなく、本サービスに関する契約の全部または一部を解除できるものとします。