お客様サポート

お問い合わせ窓口

長期休業のお知らせ

年末年始休業のご案内

赤字は休業日
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12/20(土)~12/21(日)、12/27(土)~1/4(日)、1/10(土)~1/11(日)
  • 誠に恐れ入りますが、下記の期間は休業とさせていただきます。
    2025/12/27日(土)~2026/1/4(日) 
  • 年末12/26(金)15時以降のお問い合わせは、年始1/5(月)以降に順次対応となり、お返事に1~2週間かかる場合や電話にてご連絡させていただくことがございます。何卒ご了承ください。
  • また、12/19(金)以降にお預かりした修理品は、年明け1月下旬以降の発送となる場合がございますのでご容赦願います。
ご確認ください

弊社のお客様サポートでは、「お客様サポートにおける個人情報の取り扱いについて」を定めています。
お問い合わせの前にご確認願います。

本内容にご同意のうえ、お問い合わせ願います。
ご同意いただけない場合は、申し訳ございませんがお問い合わせできませんので、ご了承願います。

※ みまもりほっとラインに関するお問い合わせはこちらから
※ 玄米保冷庫のお問い合わせに関しては、こちら

電話でのお問い合わせ

お客様ご相談センターにご相談ください

フリーダイヤル

9:00〜17:00
(土・日・祝などの弊社休業日を除く)

一部のIP電話など、
フリーダイヤルに接続できない場合

06-6356-2451 (有料)

電話受付の混雑状況

  • 比較的つながりやすい時間帯
  • 少しお待ちいただく時間帯
  • 混雑している時間帯

※今までの電話受付状況をもとに表現した目安になります。つながりやすい時間帯でも、様々な状況により、つながらないことがあります。あらかじめご了承ください。

お客様のお申出内容は、正確に対応するため、録音させていただいております。
また、予期せぬ障害等でお客様とのお電話が途中で切れてしまったときに、折り返しお電話をするなど、
確実な対応をさせていただくため、発信者番号通知をお願いしております。
発信者番号通知を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」とダイヤルしていただきますようお願いいたします。
(「186-0120-345135」とお掛け願います。)

お問い合わせフォームでのお問い合わせ

お問い合わせの内容を選択ください

オーナー限定!4つの登録特典
  • 消耗部品は20%OFF

  • 登録製品の
    便利な使い方
    などの
    定期メール

  • お客様サポートがスムーズ

  • プレゼントやイベントのご招待

あらかじめご了承ください

登録対象外製品があります
オーナーサービス対象製品はこちらをご覧ください。
日本国内にお住まいの個人のお客様が対象のサービスです
海外にお住いの方や法人の方にご登録いただいてもサービスの提供ができません。